¿Te ha llegado un paquete de Temu sin haberlo pedido? No es un regalo: podrías estar siendo víctima de una estafa en Temu mediante una técnica conocida como brushing. Este tipo de fraude está en aumento y puede comprometer tanto tus datos personales como tu seguridad. Aquí te explicamos cómo detectarlo, actuar y protegerte.
Tabla de Contenidos
¿Qué es la estafa en Temu mediante brushing?
El brushing scam es un tipo de fraude en e-commerce donde vendedores envían productos a direcciones de personas que no solicitaron nada, con el fin de simular compras reales y generar reseñas falsas, mejorando así su reputación en plataformas como Temu o Amazon.
Este engaño funciona así:
- Se obtienen tus datos personales (dirección, nombre) —a veces de forma ilícita.
- Se envía un paquete de bajo coste (accesorios, gadgets, bisutería).
- Se publica una reseña positiva, como si la hubieras escrito tú, aumentando ventas y visibilidad.
Riesgos principales de esta estafa
- Exposición de datos personales: si te llega algo que no pediste, tus datos podrían estar comprometidos.
- Fraude o spam adicional: paquetes podrían incluir códigos QR maliciosos que redirigen a páginas de phishing.
- Deterioro de la confianza en plataformas de comercio: se distorsiona la competitividad y generas reseñas falsas.
¿Qué hacer si recibes un paquete no solicitado de Temu?
- No abras el paquete ni escanees códigos QR sospechosos.
- Devuélvelo o recházalo si puedes, o marca “Return to Sender” si tiene dirección legible.
- Documenta el incidente: haz fotos y conserva el embalaje.
- Informa a la plataforma como Temu o Amazon para que investiguen y retiren reseñas fraudulentas.
- Protege tus cuentas: cambia contraseñas y monitoriza tus movimientos bancarios y crédito.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que pagar el paquete recibido sin pedirlo?
No. Eres dueño legal del contenido, pero si no lo deseas, es mejor devolverlo o desecharlo apropiadamente.
¿Puedo reportar el uso de mi identidad para dejar comentarios?
Sí. Contactar con la plataforma y pedir la eliminación de reseñas falsas es completamente válido.
¿Este fraude tiene repercusiones legales en España?
Sí. La OCU advierte que el brushing vulnera la protección de datos y puede implicar sanciones por usurpación de identidad.
Protege tu identidad digital con Bejares Consultores
La estafa en Temu mediante brushing es una amenaza real que pone en riesgo tus datos y la equidad del comercio digital. Mantente alerta: si recibes un paquete no solicitado, actuando de forma responsable puedes evitar convertirte en víctima y contribuir a frenar esta práctica.
En Bejares Consultores te ayudamos a proteger tu privacidad y actuar ante posibles casos de brushing:
- Auditoría personalizada en plataformas de e-commerce.
- Protocolo legal para reportar fraudes y proteger tu nombre.
- Medidas proactivas para salvaguardar tu reputación e identidad digital.
¿Has recibido un paquete extraño y no sabes qué hacer? Contáctanos y te asesoramos para protegerte sin compromiso.
